Instruktioner för undersökning

Välkommen till Business Excellence Maturity Model (BEMM). Du kommer strax att genomföra en undersökning där du kommer få svar på hur mogen din verksamhet är, enligt din bedömning. Om du gör denna undersökning med jämna mellanrum samtidigt som du aktivt arbetar med förbättringar, så kommer du att kunna mäta och följa upp hur er mognadsnivå ökar. Ni blir helt enkelt med tiden bättre på det ni gör.

Undersökningen består av tre steg:

Steg 1 - Lämna din information

När du klickar på knappen Genomför undersökning nedan så kommer du först till en sida där du anger ditt namn och din e-postadress. Det gör att du kommer att få resultatet skickat till dig så du kan spara resultatet och sedan jämföra med framtida undersökningar.

Om ni är en hel ledningsgrupp som genomför undersökningen inför en av våra workshops så kommer informationen också att hjälpa oss att sammanställa era resultat till ett sammanvägt resultat för er alla

Steg 2 - Genomför undersökningen

Därefter kommer du till själva undersökningen. Den består av elva olika sidor där du för olika kategorier får ta ställning till ett flertal påståenden. Du kan å ena sidan helt hålla med om påståendet och andra sidan inte hålla med om påståendet. Att ange en 1:a är att inte hålla med, medan en 10:a är att helt och fullt hålla med om påståendet. Om det är så att du inte kan svara på ett visst påstående, så kan du ange “Ingen åsikt”.

Ett tips är att inte fundera för länge på varje påstående. Utan rätt snabbt gå igenom dem och välj den siffra som känns bäst för dig. Överanalysera inte om det till exempel är en 7:a eller en 8:a, utan välj någon av dem och gå vidare. Frågorna är så pass många för varje kategori, så att bedömningen blir ändå rättvisande.

När du är klar med en sida så väljer du nästa sida genom att klicka på Nästa längst ner till höger.

Steg 3 - Studera resultatet och lär dig mer om åtgärder

När du är klar med undersökningen kommer du till en sida där det sammanvägda resultatet visas. Du har samtidigt också fått ett e-brev med resultatet. På sidan, och i mailet, kan du granska resultatet av dina svar utifrån de givna påståendena. Du ser hur högt på skalan ditt sammanvägda resultat är för de olika kategorierna. Ju högre på skalan desto mognare är er verksamhet för de olika kategorierna.

Du kan där välja Lär mer vilket då gör att du kommer till en sida där det finns tips kring de olika kategorierna. Vill du veta mer om någon speciell kategori så kan du välja den kategorin och läsa om saker som är viktigt för att vara mogen inom den valda kategorin.

Önskar du därefter ha ytterligare stöd i hur ni ska arbeta med ert förbättringsarbete så är du alltid välkommen att kontakta oss på kontakt@cleanstream.se.

Lycka till med undersökningen.